【环球网科技报道 记者 李文瑶】7月2日，AI版支付宝“阿宝”完成新一轮产品迭代并正式开放公测。iOS和安卓系统用户可在应用商店或支付宝App内搜索“阿宝”或“蚂蚁阿宝”进行更新体验。
本次升级围绕生活服务垂域模型能力、服务生态和用户陪伴体系三方面展开，优化用户通过自然对话办理各类生活服务的使用体验。同时，从数千项生活办事服务中精选出72项智能办事技能，作为公测阶段的首批上手清单，覆盖居家打理、交通出行、优惠采购、政务证件、钱包账单、陪伴互动等生活化场景。用户可通过一句话调用对应服务，减少反复寻找入口和切换页面的成本。
例如，用户说“帮我看看附近有什么美食优惠券”，“阿宝”可在对话中推荐咖啡、茶饮等优惠并引导下单；用户说“我要买一把伞”，“阿宝”可按价格、规格筛选推荐，支持在对话中浏览和下单，背后新增的电商购物技能已覆盖日用百货、家居个护等生活消费需求。
公测版还针对生活服务垂域模型进行专项优化，提升对模糊口语、零散提问的识别能力，服务匹配精准度同步升级。同时，基础民生与特色消费服务体系持续丰富，覆盖政务办理、生活缴费、文旅出游等十余类板块，可响应数万种细分诉求。
此外，新版本新增“阿宝”亲密度陪伴体系，用户在日常对话、办事中可累积亲密度并解锁勋章、对话装扮等权益，同时强化人格化互动体验，支持闲聊、解压建议和表情包互动。
支付宝表示，“阿宝”公测版发布之后，用户无需邀请码即可直接体验阿宝。后续产品将持续优化迭代，为用户带来更极致的智能服务体验。与此同时，支付宝仍保留原版本和全新AI版，用户可根据使用习惯自由切换。
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